Envíos y devoluciones
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
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21% de IVA en planes personalizados
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21% de IVA en cursos
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10% de IVA en suplementación deportiva
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4% de IVA en libros
Gastos de envío
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Una vez comprobado que el pago ha sido realizado, se procederá al envío del pedido en un plazo máximo de 24 a 48 horas, junto con una factura detallada del mismo.
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Los gastos de envío para España y Portugal, serán de 6,00 €, para pedidos de menos de 55,00 €
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Gastos de envío serán gratis para envíos de más de 55,00 €
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Los envíos serán realizados por la empresa Nacex en la península y por correo postal para las islas y envíos internacionales.
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Los gastos de envío para pedidos fuera de España (Internacionales), serán de 29,90 € y serán enviado por correo postal certificado.
DEVOLUCIONES
Devoluciones de planes personalizados
Los planes personalizados no tienen devolución una vez contratados.
Devoluciones de libros y cursos
Los libros y cursos no tienen devolución, a menos que hallan llegado en mal estado, en cuyo caso se enviará un nuevo producto a la recepción del defectuoso que correrá por cuenta de www.culturismo-total.com.
Devoluciones en complementos o ropa
www-culturismo-total.com le permitirá devolver estos productos en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del pedido, siempre y cuando esté en perfectas condiciones, y detallando los motivos de la devolución. El cliente se hará cargo de los portes de la devolución o el cambio, salvo que el producto se encuentre en mal estado, deteriorado o haya sido un error. En el caso de recibir un artículo en mal estado póngase en contacto con nosotros y podrá devolverlo, recuerde que deberá dejar constancia en el albarán del envío que el producto ha llegado en mal estado. Dicho artículo se canjeará por cualquier otro producto del mismo precio o superior abonando la diferencia, pero nunca se devolverá el importe del producto.